Huisregels

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en om onaangename verrassingen zo veel mogelijk te voorkomen, hebben we voor u onze belangrijkste huisregels op een rijtje gezet.

Legitimatie
Bij een aantal voorstellingen/concerten wordt korting verleend aan Stipkaarthouders, 65-plussers en houders van een CJP of studentenkaart. Bij toegang tot de zaal zal de bezoeker incidenteel worden gevraagd om de kaart/pas te tonen of (bij 65-plussers) zich te legitimeren.

Laatkomers
Het na aanvang van de voorstelling toelaten van bezoekers is storend voor spelers en publiek, daarom geldt de huisregel: na aanvang geen toegang. Wij vragen uw begrip hiervoor. Als er tijdens een voorstelling een pauze is, kunt u in de pauze uw plaatsen in de zaal innemen. Indien u te laat arriveert, kunt u geen aanspraak maken op een vergoeding van de (niet gebruikte) toegangsbewijzen.

Fotograferen / mobiele telefoons
Het is tijdens de voorstellingen niet toegestaan foto-, film- of geluidsopnamen te maken. Wij moeten u er bovendien op wijzen dat het verboden is uw mobiele telefoon aan te laten staan. Het belsignaal van uw telefoon is zeer storend voor de acteurs, musici en uw medebezoekers. Wanneer u persé bereikbaar moet blijven, dan kunt u dit doorgeven aan de gastheer of gastvrouw.

Verkoop via derden
Als u toegangskaarten voor TAQA Theater De Vest koopt van derden (dat wil zeggen niet het theater of een ander erkend voorverkoopadres), wees u zich dan bewust van het volgende.

Een risico dat doorverkoop met zich meebrengt, is dat als een voorstelling door omstandigheden moet worden verplaatst of afgelast, wij de uiteindelijke bezitter van de toegangskaarten niet kunnen bereiken (omdat wij niet weten wie dit is). Toegangsgeld kan alleen worden vergoed aan de klant die in het kaartverkoopsysteem van het theater staat vermeld als de eigenaar van de kaarten, en dan alleen op vertoon van die kaarten.

Artikel 2.4 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en concertdirecties:
"Toegangsbewijzen blijven eigendom van het Theater, ook nadat de Bezoeker de toegangsprijs heeft voldaan. De Bezoeker kan de toegang worden ontzegd, wanneer zou blijken dat het toegangsbewijs niet is verkregen via het Theater of van erkende voorverkoopadressen." Veilingsites als Marktplaats en E-Bay worden niet erkend als voorverkoopadres.

Klik hier voor de volledige tekst van de Algemene Bezoekersvoorwaarden.